Terms & Conditions – Glowrie

Dernière mise à jour : 1er août 2025
Ces conditions générales régissent l'utilisation du site Web glowrieofficial.com et l'achat de produits de Glowrie.

En passant une commande sur ce site Web, vous acceptez d'être lié par les conditions ci-dessous.


1. Informations sur l'entreprise

Ce site Web est exploité par :
MN.DIMS LLC
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Contact : contact@glowrieofficial.com


2. Produits

Toutes les descriptions, images, prix et disponibilités des produits sont fournis avec la plus grande précision possible.
Cependant, nous ne garantissons pas que tous les détails des produits soient exempts d'erreurs.
Les couleurs des produits peuvent varier légèrement selon les paramètres de votre écran.


3. Prix et paiement

  • Tous les prix affichés incluent la TVA (si applicable)

  • Les prix sont affichés dans votre monnaie locale lorsque cela est possible

  • Modes de paiement : Carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay

  • Les paiements sont traités en toute sécurité via des tiers de confiance (par exemple, Stripe, PayPal)

Les commandes ne sont confirmées qu'après réception du paiement intégral.


4. Expédition

  • La livraison internationale standard est gratuite

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

  • Le délai moyen de livraison varie selon la destination (voir la politique d'expédition)

  • Les informations de suivi sont fournies par e-mail une fois votre commande expédiée

Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes, aux intempéries ou aux perturbations postales.


5. Retours et remboursements

Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours conformément à notre politique de retour et de remboursement, à condition :

  • L'article n'a pas été utilisé, n'a pas été porté et est dans son état d'origine

  • Des frais de retour fixes de 10 € s'appliquent

  • Une approbation préalable est requise par courrier électronique

Veuillez vous référer à notre politique de retour complète pour les conditions détaillées.


6. Droit de rétractation

Les clients résidant dans l'Espace économique européen ont le droit légal de se rétracter de leur achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Ce droit est soumis à certaines conditions (par exemple, produit non utilisé).
Consultez notre Politique de rétractation pour plus de détails.


7. Limitation de responsabilité

Glowrie n'est pas responsable de :

  • Retards indépendants de notre volonté (douanes, logistique, grèves...)

  • Dommages causés par une mauvaise utilisation du produit

  • Pertes ou dommages résultant de l'utilisation du site Web

Nous fournissons uniquement des marchandises destinées à un usage personnel et non à la revente commerciale.


8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, vidéos, mise en page) est la propriété de Glowrie ou de ses concédants et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.


9. Données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité , disponible sur le site Internet.


10. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit des États-Unis.
Tout litige sera tranché par les tribunaux compétents de l'État d'immatriculation de la société.


11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions :
📩 contact@glowrieofficial.com